무인카페 브랜드 '카페인24' 가 동아일보가 후원하는 ‘2025 소비자선정 우수기업 브랜드대상’ 시상식에서 무인카페 부문 대상을 수상했다.
‘카페인24’는 고객의 다양한 니즈를 반영해 점주 중심의 무인카페 창업 모델을 운영하는 프랜차이즈 브랜드로, 안정적인 무인 시스템과 효율적인 운영 관리 지원을 통해 차별화된 브랜드 가치를 구축해 나가고 있다.
특히, ‘카페인24’는 무인카페 브랜드 매출 1위('24년 정보공개서 기준)를 기록하며 업계에서 경쟁력을 입증하고 있으며, 고객의 건강을 고려한 ‘저당’ 메뉴 등 지속적인 신제품 개발에도 힘쓰고 있다. 이러한 노력은 가맹점주의 높은 만족도와 브랜드에 대한 신뢰로 이어지고 있다.
이런 기반 위에 최근에는 새로운 상권에 진출하거나 기존 매장의 시스템 업그레이드 등을 통해 브랜드 확장에 속도를 내고 있다.
카페인24 관계자는 “무인카페 시장의 흐름에 맞춰 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 모든 구성원이 함께 고민하고 연구하고 있다”며, “앞으로도 소통 중심의 조직문화를 통해 타사와 차별화된 브랜드로 성장해 나가겠다”고 밝혔다.
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