부천시여성청소년재단이 운영하는 부천시일쉼지원센터(센터)는 치유상담실 개소 3주년을 기념해 지난 12일 성과공유 간담회를 진행했다.
이번 간담회에는 센터와 업무협약을 맺고 감정노동자 지원에 협력해온 경기도부천교육지원청 등 12개 기관의 대표와 실무자들이 참여해 상담실 운영 성과를 축하하고 향후 발전방향을 논의했다.
행사는 치유상담실 운영 성과 공유, 개인 상담 성과 분석 발표, 향후 발전방향 논의 순으로 진행됐다. 지난 3년간 센터는 총 3,379명의 감정노동자를 대상으로 개인 치유상담, 위기감정노동자 종합심리평가, 직종별 집단 프로그램 등 다양한 지원을 제공했다.
특히 직종별 특성을 반영한 집단 프로그램은 당사자 조직과 공동 개발·운영하며 그 성과를 지역사회로 확산하고 있다.
간담회에서는 협력기관 대표, 상담사, 내담자 등이 패널로 참여해 프로그램 참여 경험과 발전 방향을 공유했다. 한 내담자는 “치유 상담 경험이 삶을 위험군에서 일반군으로 이끌어주는 길잡이가 되었다”며 센터의 역할을 높이 평가했다.
센터는 감정노동자의 건강 증진과 일상 회복을 위해 정기 건강강좌 ‘세움’, ‘세움테라피’ 특강 등 다양한 프로그램을 운영하고 있으며, 웰빙룸·힐링룸 등 회복과 쉼 공간도 상시 제공하고 있다.
이번 간담회에는 부천도시공사, 부천시여성다문화과, 부천시건강가정지원센터, 부천시노동복지회관, 부천시아동보호전문기관, 부천시정신건강복지센터, 부천시청소년상담복지센터, 부천여성노동자회, 순천향의료원 노동조합, 스마티엔캐어, 한국노총부천김포지역지부 등 다양한 기관이 참여했다.
상담 신청은 부천시일쉼지원센터 누리집https://www.bcilshim.or.kr/main/ 에서 가능하다.
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