신제품을 출시한 중소기업 상당수는 한 번의 기사 송출로 반응을 기대한다. 보도자료를 정리해 언론에 배포하고, 검색 결과에 노출되면 일정 수준의 문의가 들어올 것이라 예상한다. 그러나 실제 결과는 다르다. 기사 노출은 있었지만 문의는 없고, 반응은 미미하다.
이 현상의 원인은 분명하다. 소비자의 판단은 단발 노출로 완성되지 않기 때문이다.
소비자는 신제품 기사를 한 번 보고 바로 결정하지 않는다. 첫 노출은 인지에 그친다. 이후 다시 검색하고, 다른 글을 찾아보고, 비교한다. 이 과정에서 소비자는 스스로에게 질문을 던진다. “이 제품은 왜 나왔을까”, “기존 선택으로는 부족한 이유가 무엇일까”, “이 기업은 이 문제를 얼마나 이해하고 있을까.”
단발성 기사 하나로는 이 질문에 답하기 어렵다. 오히려 한 편의 기사만 존재할 경우, 소비자는 이를 광고로 인식하고 판단을 보류한다. 그래서 노출은 있었지만 성과는 없는 상황이 반복된다.
성과로 이어지는 신제품 홍보의 공통점은 구조적 반복이다. 같은 메시지를 반복하는 것이 아니라, 다른 각도에서 설명을 쌓는다. 시장 상황을 설명하는 글, 소비자의 불편을 다루는 글, 문제 해결의 기준을 제시하는 글이 순차적으로 노출된다. 이 과정에서 신제품은 중심이 아니라 흐름의 일부로 등장한다.
이 구조는 소비자에게 광고처럼 보이지 않는다. 정보 축적의 과정으로 인식된다. 그래서 신뢰가 쌓이고, 문의로 이어진다. 단발성 기사와 패키지형 홍보의 차이는 바로 여기서 발생한다.
중소기업에게 패키지형 언론홍보가 적합한 이유도 명확하다. 브랜드 인지도가 낮을수록 소비자는 더 많은 근거를 요구한다. 한 번의 주장보다, 여러 번의 설명을 신뢰한다. 그래서 신제품 홍보에는 의도적으로 설계된 기사 묶음이 필요하다.
이러한 인식에서 출발한 서비스가 뉴스폭격기의 폭격패키지다. 폭격패키지는 단순히 기사 수를 늘리는 상품이 아니다. 소비자의 판단 흐름에 맞춰 콘텐츠를 배치하는 구조형 언론홍보다.
인터뷰기사 1건에서는 개발 배경과 문제 인식을 설명한다. 르포르타주 기사 5건은 시장과 소비자의 실제 상황을 다양한 시점에서 보여준다. 문제해결형 기획기사 5건은 소비자가 반복해서 던지는 질문에 단계적으로 답한다. 여기에 패트론타임스 앵커뉴스영상 1건을 더해 핵심 메시지를 직관적으로 정리한다. 총비용은 50만 원이다.
이 패키지의 강점은 ‘한 번의 설득’을 시도하지 않는다는 점이다. 대신 이해를 쌓는다. 그래서 과장이나 비교 없이도 충분한 설득력을 만든다. 광고 규제가 걱정되는 기업에게도 부담이 적고, 실제 반응으로 이어진다.
신제품 홍보에서 중요한 것은 더 크게 알리는 것이 아니다. 판단이 완성될 때까지 설명을 이어가는 것이다. 단발성 기사로는 도달할 수 없는 지점이 분명히 존재한다. 그 지점을 넘는 순간, 홍보는 비용이 아니라 투자로 바뀐다.
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