[투데이타임즈 / 김윤수기자]
자영업 경기 침체가 장기화되는 가운데, 기존 매장의 남는 공간을 활용해 웰니스 서비스를 접목하는 '샵인샵(Shop-in-Shop)' 창업 모델이 건강·뷰티 업종 사업자들 사이에서 새로운 생존 전략으로 떠오르고 있다.
왜 지금 '샵인샵'이 인기 인가??
고물가·고금리 장기화로 소비 심리가 위축된 상황에서 자영업자들의 고민은 깊어지고 있다. 새 업종으로 갈아 타자니 초기 투자 비용과 리스크가 부담스럽고, 현상 유지 만으로는 매출 정체를 벗어나기 어렵다. 임대료와 인건비 등 고정비 부담은 그대로 인데, 고객 단가와 방문 빈도는 쉽게 늘지 않는 것이 현실이다.
굿샵몰“샵인샵” 모델은 이 같은 딜레마에 대한 현실적인 해법으로 주목 받는다. 기존 매장을 폐업하거나 업종을 변경할 필요 없이, 현재 운영 중인 공간의 일부를 활용해 새로운 서비스를 추가하는 방식이기 때문이다.
대규모 인테리어 공사 없이 시작할 수 있어 초기 투자 부담이 현저히 낮고, 기존 고객층을 그대로 활용할 수 있다는 점이 가장 큰 장점으로 꼽힌다.
실제 자영업자들 사이에서는 "새 창업은 엄두가 안 나지만, 지금 가진 공간 안에서 수익을 더 만들 수 있다면 충분히 해볼 만하다"는 반응이 나오고 있다.
웰니스 소비 트렌드, 건강·뷰티 업종과 맞닿다
굿샵몰“샵인샵” 모델이 특히 건강·뷰티 업종에서 주목 받는 데는 소비 트렌드의 변화가 맞물려 있기 때문이다.
최근 소비자들은 단순히 운동하거나 미용 서비스를 받는 것을 넘어, 피로 회복·스트레스 완화·수면 개선·몸의 균형 관리 등 현실에서의 '통합적 자기 관리'를 원하는 방향으로 빠르게 이동하고 있는 추세이다.
특히 40중반에서 60대 후반까지 중/장년층을 중심으로 "아프기 전에 미리 관리하자"는 예방형 건강 관리 인식이 확산 되면서, 힐링과 웰니스 서비스에 대한 수요가 폭발적으로 늘고 있고, 과거 병원 치료나 특정 처방 중심이었던 건강 관리가, 이제는 일상에서 꾸준히 컨디션을 유지하는 라이프 스타일로 진화하고 있는 것이다.
헬스장, 필라테스, 요가센터를 찾는 고객도, 네일샵·피부관리실·마사지샵·미용실을 찾는 고객도 이미 건강과 자기 관리에 높은 관심을 가진 층으로, 이들에게 웰니스 서비스를 자연스럽게 추가 제안할 수 있는 환경이 이미 만들어져 있다는 점에서, 건강·뷰티 업종은 샵인샵 모델의 최적 접점으로 평가된다.
'굿샵몰 샵인샵', 힐링샵 형태로 확산
이러한 흐름 속에서 굿샵몰 샵인샵 모델이 업계의 관심을 받고 있다. 바쁜 일상, 만성 피로, 수면 부족에 시달리는 현대인들에게 몸과 마음을 함께 관리할 수 있는 '힐링샵' 공간을 제공하는 방식으로, 기존 건강·뷰티 매장 안에 자연스럽게 녹아드는 구조다.
업종별 활용 사례도 다양하다. 헬스장이나 필라테스 센터에서는 운동 후 회복 관리와 건강 상담을 함께 제안할 수 있고, 피부관리실이나 네일샵에서는 뷰티 서비스와 웰니스 상담을 연계해 고객 만족도를 높일 수 있다.
마사지샵이나 미용실 역시 기존 고객에게 새로운 건강 체험 서비스를 제공하며 재 방문을 자연스럽게 유도할 수 있다.
재방문율·고객 충성도는 기존 영업과 새로운 모델의 시너지 매출에 부합하는 결과를 낫는다.
건강·뷰티 업종에서 샵인샵 모델이 특히 효과적인 이유는 또 있다. 이 업종들은 본질적으로 '꾸준한 관리와 관계'가 매출을 좌우하는 구조다. 한 번 방문으로 끝나는 서비스가 아니라, 정기적인 재 방문과 지속적인 신뢰 관계가 핵심으로 샵인샵의 최대 장점인 것이다 .
여기에 "샵인샵" 웰니스 요소가 결합되면 고객의 체류 시간이 늘고, 서비스 경험의 깊이가 더해지면서 자연스럽게 충성 고객층이 두터워진다.
전문가들은 "건강과 뷰티 산업은 앞으로도 성장 잠재력이 높은 분야"라며 "기존 고객 관리가 중요한 업종일수록 웰니스 기반 "샵인샵" 모델을 통해 추가 수익과 재방문 효과를 동시에 기대할 수 있다"고 분석했다.
불황이 길어질수록 '버티는 전략'보다 '확장하는 전략'이 필요하다는 목소리가 커지고 있다. "굿샵 힐링케어 샵인샵" 모델은 리스크는 낮추면서 수익 구조는 다각화 할 수 있는 현실적인 선택지로, 건강·뷰티 자영업자들의 주목을 받고 있다. <굿샵몰 샵인샵 체험 문의 1566-5085>
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