소비자의 선택이 브랜드의 가치를 결정하는 시대, 진정한 프리미엄 브랜드의 기준을 제시하는 ‘2025 포브스 브랜드대상’에 업계의 이목이 쏠리고 있다. 고객의 목소리를 통해 최고의 브랜드를 가리는 이번 시상식은 오는 10월 서울 스탠포드호텔에서 개최될 예정으로, 어떤 기업이 고객 만족의 정상에 오를지 기대를 모은다.
이번 포브스 브랜드대상은 매출 규모나 기업의 역사보다 ‘고객의 만족’을 최우선 기준으로 삼는다. 소비자의 실제 경험과 반응이 브랜드의 가치를 결정짓는 핵심이라는 철학 아래, 브랜드 인지도와 만족도, 재구매 의향, 추천율 등 다양한 지표를 바탕으로 수상 브랜드를 선정한다. 이 과정에는 소비자 리서치, SNS 빅데이터 분석, 전문가 패널 심사가 유기적으로 반영되어 수치적 성과는 물론 브랜드의 정성적 가치까지 면밀하게 측정된다.
‘포브스’는 전 세계적으로 신뢰받는 글로벌 경제 매체로, 포브스코리아가 주관하는 시상식은 그 이름만으로도 강력한 공신력을 갖는다. 실제로 ‘고객만족도 1위’라는 타이틀은 소비자의 브랜드 선택에 결정적인 영향을 미치며, 비즈니스의 실질적인 성장 동력으로 작용한다. 역대 수상 기업들은 수상 직후 검색량 및 SNS 언급량 증가, 제품 재구매율 상승, B2B 협업 문의 증가 등 가시적인 성과를 경험하며 브랜드의 위상을 한 단계 끌어올렸다.
중앙일보와 JTBC가 공동 주최하는 이번 브랜드대상은 그 권위를 더한다. 지난 시상식에서는 KB국민은행, 삼성전자, 마리오아울렛 등 각 산업을 대표하는 브랜드들이 수상의 영예를 안으며 고객의 굳건한 신뢰를 입증한 바 있다. 올해는 이들의 명성을 이어갈 새로운 브랜드는 물론, 디지털 기술과 고객 중심 전략으로 빠르게 성장한 강소기업들의 약진 또한 주목되는 부분이다.
포브스코리아 관계자는 “고객 만족은 이제 기업의 성과가 아닌 철학이자 책임이 되었다”며, “고객의 목소리에 귀 기울이는 진정성 있는 기업들이 이번 포브스 브랜드대상을 통해 빛날 수 있도록 돕겠다”고 밝혔다. ‘2025 포브스 브랜드대상’ 참가 신청 및 문의는 브랜드대상 총괄 운영사무국 ‘공식 접수처’를 통해 가능하다.
[참여 문의]
브랜드대상 총괄 운영사무국
▶ 공식 접수처 바로가기
(링크: litt.ly/openx_awards)
▶ 전화 문의 (010-6810-9001)
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