인천공항 주차장 혼잡 문제에 대한 새로운 해법이 등장했다. 스타트업 ‘맡기고’가 AI 기술을 기반으로 한 스마트 주차대행 서비스를 출시하며, 인천공항 이용객들이 겪어온 주차 불편을 근본적으로 개선하겠다는 포부를 밝혔다.
‘맡기고’의 인천공항 주차대행 서비스는 주차장 자리 부족, 장기주차 시 차량 관리 불안, 귀중품 분실 등 그동안 꾸준히 제기되어 온 문제를 기술 중심으로 해결한다는 점에서 주목받고 있다. AI 차량 인식 시스템과 IoT 기반 실시간 위치 추적 기능을 결합해 차량의 이동 경로와 주차 상태를 모바일 앱으로 실시간 확인할 수 있도록 했다. 이를 통해 고객은 차량을 맡긴 뒤에도 안심하고 여행을 떠날 수 있다.
특히 맡기고 주차대행 서비스의 핵심은 ‘신뢰 투명화’다. 블랙박스 연동 자동기록 기능이 적용되어 기사 교체 혹은 이동 중 발생할 수 있는 사고 상황에서도 영상 데이터가 자동 저장된다. 이 기능은 인천공항 주차장에서 빈번했던 차량 파손·분실 문제를 예방하고, 고객과 기사 모두의 권익을 보호하는 역할을 한다.
맡기고는 서비스 품질 관리에도 심혈을 기울이고 있다. 주차대행 기사들은 사전 신원 조회와 교육 프로그램을 통해 선발·관리되며, 고객 앱에는 기사 정보와 담당 내역이 실시간으로 표시된다. 또한 딥러닝 기술을 활용한 차량 손상감지 AI 시스템을 자체 개발 중으로, 인도 전후 이미지를 자동 비교해 미세한 스크래치나 외관 변형도 인식할 수 있다. 이러한 기술력은 인천공항 주차대행 산업 전반의 신뢰 회복과 투명한 운영 모델 확립에 기여한다는 평가다.
맡기고 관계자는 “AI와 IoT 기술은 더 이상 선택이 아닌 주차대행 서비스의 필수 경쟁력이 됐다”며 “인천공항 주차장 문제를 기술적으로 해결함으로써 여행객이 불필요한 스트레스 없이 공항을 이용할 수 있도록 하겠다”고 말했다. 이어 “앞으로 자율주행 대응형 주차관리 솔루션과 신규 제휴 공항 확장을 통해 서비스 범위를 넓힐 계획”이라고 덧붙였다.
현재 맡기고의 인천공항 주차대행 서비스는 공식 홈페이지(https://맡기고주차대행.com)와 플레이스토어 앱을 통해 간편하게 예약할 수 있으며, 네이버 플레이스 예약 기능(https://naver.me/5h1bXomO)을 통한 이용도 가능하다.
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