안양시가 행정안전부 주관 ‘2025년 정부혁신 왕중왕전’ 민원서비스 혁신 분야에서 ‘낮과 밤을 잇는 인공지능 자율주행버스 주야로’ 혁신사례로 행정안전부장관상을 수상했다.
10일 안양시에 따르면, 정부혁신 왕중왕전은 중앙부처·자치단체·교육청·공공기관을 대상으로 정부혁신 우수사례를 발굴하고 그 성과를 공유 및 확산하기 위한 대회이다.
이번 2025년 정부혁신 왕중왕전은 ▲참여·소통 혁신 ▲민원서비스 혁신 ▲일하는 방식 혁신 등 3개 분야로 진행됐다. 접수된 총 513개 사례 중 분야별 예선을 거쳐 최종 정부혁신 41개 사례가 선정됐다.
안양시가 2025년 정부혁신 왕중왕전 민원서비스 혁신 분야에서 주야로 혁신사례로 장관상을 수상했다.
국민 삶을 바꾸는 민원서비스 혁신사례에 선정된 ‘안양시 자율주행버스 주야로’는 생활밀착형 인공지능(AI) 자율주행 교통서비스이다. 주간에는 대중교통 사각지대를 연결하고 야간에는 역세권 중심상권을 연결하며 시민의 이동권을 보장하고 있다.
시는 스마트도시통합센터와 연계해 주야로의 안전을 실시간 모니터링하고 있으며, 시민 의견을 반영해 노선·운영시간을 확대하는 등 교통편의를 높여왔다.
또, 자율주행 기업과 지역 운수사 간 협업 거버넌스를 구축해 지자체 주도의 지속 가능한 자율주행 운영 모델을 만들어나가고 있다.
안양시가 2025년 정부혁신 왕중왕전 민원서비스 혁신 분야에서 주야로 혁신사례로 장관상을 수상했다.
지난해 4월 첫 운행을 시작해 지금까지 시민 26,812명이 주야로를 이용했다.
시는 내년 주야로의 운영 경험을 토대로 자율주행의 수준을 한 단계 높인 ‘운전석이 없는 레벨4’의 자율주행 차량 운행을 추진할 계획이다.
지난 4일 충북 청주오스코에서 열린 ‘2025 대한민국 정부혁신 박람회’에서 시상식이 개최된 가운데, 안양시는 10일 시청 접견실에서 전수식을 가졌다.
최대호 시장은 “앞으로도 시민이 일상에서 체감하는 정책 추진에 노력하고, 국토부의 레벨4 자율주행 도입에 앞장서 ‘K-AI 시티’ 실현을 선도하겠다”고 말했다.
<참고자료>
- 낮과 밤을 잇는 AI 자율주행버스 주야로 -
정부혁신 왕중왕전 장관상
□ 정부혁신 왕중왕전 개요
○ 목 적: 새 정부의 국정 기조에 맞는 정부혁신 우수사례를 발굴, 확산
하여 범정부적 정부혁신 추진동력 확보 및 국민적 관심도 제고
○ 주관기관: 행정안전부
○ 대상기관: 전 행정기관(중앙부처·자치단체·교육청) 및 공공기관
○ 선정분야: ①국민과 함께 만드는 참여‧소통 혁신, ②국민 삶을 바꾸는
민원 서비스 혁신, ③성과를 창출하는 일하는 방식 혁신
○ 선정결과: 행정안전부장관상 수상(부상금 1백만원)
훈격 | 분야 | 수상기관 |
대통령 & 국무총리* | 참여·소통 혁신 | 국방부-인천시소방본부, 질병관리청, 공정거래위원회, 전남 곡성군 |
민원서비스 혁신 | 국세청, 행정안전부, 주택도시보증공사, 금융위원회, 경상남도 | |
일하는방식 혁신 | 경기도, 소방청, 법무부, 국토교통부 | |
행안부 장관 | 참여·소통 혁신 | 과기부-금융위-한국은행, 국가데이터처, 병무청, 대구광역시, 인천광역시, 충청북도, 경북 포항시, 전남 장성군, 경기도교육청, 한국관광공사 |
민원서비스 혁신 | 경기 안양시, 교육부, 서울경찰청, 공정거래위원회, 국세청, 전북 정읍시, 인천 연수구, 국토교통과학기술진흥원, 경기도일자리재단 | |
일하는방식 혁신 | 법무부, 행정안전부, 관세청(부산세관), 고용노동부(서울남부지청), 중소벤처기업진흥공단, 한국인터넷진흥원, 한국서부발전㈜, 인천시설공단, 부산교통공사 |
참고 | 우리 시 선정사례(자율주행버스 주야로) |
1. 추진 개요: 대중교통 사각지대·취약시간을 해소하고“언제나 어디서나”시민의 이동권 보장
“운행인력 부족, 운행시간 단축, 노선 폐지 등 대중교통 시민불편 발생” “중심상권 연계 심야 대중교통 도입 필요” | ⇒ | 소외지역, 취약시간 대중교통 문제 해결을 위한 최초 생활밀착형 AI 자율주행버스 운영으로 |
2. 추진 내용
▣ 지자체의 기존 교통·관제 ITS 인프라와 연계 추진한 최초의 자율주행 시범사례
- 자율주행 자체 역량 강화 및 기반 마련을 통해 대중교통 자율주행 기술 상용화 추진
- 주야로는 버스전용차로만이 아닌 전 구간 일반도로를 달리는 전국 최초의 사례로,
컨트롤타워를 통한 실시간 안전 모니터링 및 디지털 운행 분석으로 안전을 최우선 관리
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| 안양시 자율주행 브랜드 ‘주야로’ | 승객용 자율주행 정보 제공 (차량속도, 운행모드 등) | 스마트도시통합센터↔자율주행버스 실시간 안전 모니터링 | “테슬라보다 괜찮네”, “승차감 |
▣ 시민이 설계하는“주·야간 공백없는 자율주행 교통”및 확대 운영
⇒ 시민 설문을 반영하여 노선 설계 및 노선확대, 증차 요구를 반영하여 운행 확대
3. 추진 성과
▣ 교통편의와 안전을 모두 잡은 안양시 자율주행버스 주야로
- 누적탑승 26,812명 달성 ! 시민 만족도 90% 이상 ! “시간정확성·안전성·재이용의향” 등 전 항목에서 높은 체감성과 신뢰 ※ 안양시민이 뽑은 <안양시 10대뉴스> 23, 24년 2년 연속 선정
- 안전사고 0건 ! 국토교통부 자율차 시범운행지구 운영 우수사례 선정(국비 3.5억 확보)
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전국최초
자율주행 기술기업, 지역운수사와의 협업 거버넌스 구축, 상생협력 추진
- 기존 운수사업자 상생(일자리 불안감 해소) 및 전문성·위기대응력 극대화
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전국유일
스마트도시분야 교육부 진로체험 인증으로 청소년 인사이트 향상
- 자율주행 미래 기술을 체험할 수 있는 현장견학형 진로체험 프로그램 운영
▣ 전국을 넘어 세계가 주목하는 혁신, UN-ITU 스마트시티 국제표준 인증 취득 기관
▣ `26년 운전석 없는 레벨4 자율주행차 도입 등 미래모빌리티와 “K-AI 시티” 실현 선도
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