전국 꽃배달 서비스 전문업체 예성플라워(대표 조태림)가 설명절 연휴 기간인 2월 14일부터 18일까지 전국 장례식장 근조화환 및 당일 꽃배달 서비스를 정상 운영한다고 밝혔다.
예성플라워측은 명절 기간에도 고인과 유가족을 향한 애도의 마음을 원활히 전달할 수 있도록 특별 당직근무 체제를 가동한다. 연휴 동안 고객센터와 카카오톡 1대1 실시간 상담을 통해 오전 9시부터 오후 6시까지 주문 접수와 상담을 지원할 예정이다.
예성플라워는 전국 1,400여 개 협력 회원사 꽃집과의 네트워크를 기반으로 3시간 이내 당일 배송 서비스를 제공하고 있다. 특히 실시간 배송 사진 전송 서비스를 운영해 고객이 배송 완료 여부를 직접 확인할 수 있도록 해 명절 기간에도 신뢰도를 높였다.
조태림 대표는 “설명절 연휴에도 고객의 마음이 신속하고 정확하게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “어려운 시기를 겪는 유가족에게 작은 위로가 전해지길 바란다”고 말했다.
한편 예성플라워는 최근 공식 온라인 쇼핑몰을 오픈하며 고객 편의성도 강화했다. 쇼핑몰을 통해 전국 어디서나 추가 배송비 없이 동일한 가격으로 주문할 수 있으며, 카드 결제와 현금영수증 발행 등 다양한 결제 방식을 지원한다.
쇼핑몰에서는 장례식장 근조화환을 비롯해 결혼식 축하화환, 승진·영전 난, 개업 화분, 공기정화 식물, 꽃바구니 등 다양한 상품을 한눈에 비교·주문할 수 있다.
또한 3시간 이내 당일 배송, 전국 동일가 정책, 신선 꽃 선별 제작 등 차별화된 서비스를 지속 운영하고 있으며, 네이버 공식 블로그를 통해 전국 장례식장 위치와 이용 안내 정보도 제공하고 있다.
예성플라워는 “2026년 새해에도 고객의 신뢰에 보답하는 서비스로 소중한 마음을 가장 빠르고 정성껏 전달하겠다”며 “고객 여러분의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원한다”고 새해 인사를 전했다.
한편 꽃배달서비스에 대한 상담 및 문의는 예성플라워 고객센터에서 친절한 상담이 가능하다.
● 공식 온라인 쇼핑몰(http://ysf1566.co.kr)
● 주문상담 및 고객센터 : 1566-0765
● 문자 및 카톡주문 : 010-7703-1566
● 카톡주문 : ysf1566 [카톡아이디]
● 공식블러그 : https://blog.naver.com/ysflower1566
Ⓒ한국IT미디어그룹, 한국IT산업뉴스 김주관 최고전문고문위원
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