최근 프라이버시를 지키면서도 관리의 만족도를 높일 수 있는 1인 세신샵이 주목받고 있다. 1인 세신샵은 대중목욕탕 특유의 노출과 시선 부담을 줄여 처음 세신을 받는 사람도 편안하게 이용할 수 있으며 예약제로 운영되는 경우가 많아 대기 스트레스가 적고 위생 관리가 체계적이라는 장점이 있다. 또한 고객 컨디션에 맞춰 강도와 진행을 조절하는 맞춤형 서비스가 가능하다는 점도 큰 매력이다.
이와 관련하여 경기 수원시 ‘티나세신샵’ 김유영 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [티나세신샵] 내부 모습 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 현대 여성들은 일과 가정, 다양한 인간관계 속에서 여러 역할을 감당하며 살아가고 있지만 정작 자신의 몸을 위한 휴식과 관리에는 충분한 시간을 갖기 어려운 환경에 놓여 있습니다. 특히 세신과 같은 바디 케어는 위생 문제나 프라이버시, 신체 노출에 대한 부담으로 인해 마음 편히 이용할 수 있는 공간이 많지 않은 것이 현실입니다.
이러한 고민에서 티나세신샵은 여성이 오롯이 자신에게 집중하며 편안함과 안전함을 느낄 수 있는 공간을 만들고자 설립되었습니다. 타인의 시선이나 불편함 없이 몸과 마음을 동시에 돌볼 수 있는 시간을 제공하고 싶다는 바람을 담아, 여성 고객이 안심하고 쉬어갈 수 있는 환경과 서비스를 가장 중요하게 생각하고 있습니다.
Q. 귀사의 주요 프로그램에 대해 소개해 주십시오.
A. 먼저 베이직케어는 기본 세신 코스로 약 50분 동안 진행됩니다. 입욕과 웰컴티로 몸과 마음을 천천히 풀어준 뒤 클렌징과 마스크팩, 전신 세신과 발각질 관리, 바디워시, 샴푸와 트리트먼트까지 포함된 구성입니다.
세신을 중심으로 위생과 청결에 초점을 둔 관리로 부담 없이 이용할 수 있는 합리적인 코스이며 첫 방문 고객이나 정기적인 관리가 필요한 분들께 적합합니다. 가볍게 몸을 정리하고 싶거나 기본적인 세신만 원하시는 분들께 추천드립니다.
스페셜케어는 약 100분 동안 진행되는 프리미엄 세신 코스입니다. 입욕과 웰컴티를 시작으로 클렌징과 마스크팩, 전신 세신과 발각질 관리, 바디워시 후 스팀과 오일을 활용한 전신 마사지, 바디 스크럽까지 이어집니다. 세신에 스팀과 오일 마사지가 더해져 근육 이완과 혈액순환을 돕고 피부 컨디션 회복과 보습 강화에 효과적인 힐링 중심의 관리입니다. 관리 시간과 만족도가 높은 코스로 피로가 많이 쌓인 분이나 깊은 휴식이 필요하신 분, 특별한 날 자신을 위한 관리로 추천드립니다.
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 티나세신샵은 서비스를 보다 간편하고 명확하게 선택하실 수 있도록 베이직과 스페셜 두 가지 코스로 운영하고 있습니다. 이에 불필요한 고민 없이 자신의 컨디션과 목적에 맞는 관리를 선택할 수 있습니다.
또한 철저한 소독과 위생 관리 시스템을 바탕으로 여성 전용, 1인 단독 관리 방식을 적용해 프라이버시를 안전하게 보장하고 있습니다. 예약제로 운영되며 동시간대 한 분만 관리하는 시스템으로 타인의 시선이나 소음 없이 오롯이 자신에게 집중할 수 있는 환경을 제공합니다.
더불어 세신을 중심으로 한 프라이빗 바디 케어 전문 샵으로서 고객의 피부 타입과 컨디션에 맞춘 맞춤형 세신 관리를 진행하고 있으며 조용하고 안정적인 공간에서 몸과 마음이 함께 쉬어갈 수 있는 힐링 시간을 선사하고자 합니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 한 고객님께서는 평소 타인의 시선과 노출에 대한 부담 때문에 대중목욕탕을 거의 이용하지 않으셨습니다. 처음 방문하신 날에도 많이 조심스러워하며 긴장된 모습을 보이셨죠.
이에 저는 관리에 들어가기 전 충분한 상담과 설명을 통해 불안함을 덜어드리고 관리 중에도 불편한 점은 없는지, 강도는 괜찮은지 세심하게 살피며 무엇보다 ‘괜찮다’는 표현보다 ‘편안하다’는 말이 나올 수 있도록 신경 쓰며 관리를 진행했습니다.
관리가 끝난 뒤 그 고객님께서 ‘세신을 받으면서 이렇게 마음이 편안했던 적은 처음’이라며 진심 어린 감사의 말을 전해 주셨고 그 순간 이 공간을 만들길 잘했다는 확신이 들었습니다. 이후 그분은 정기적으로 방문해 주시며 오히려 제 건강을 걱정해 주시기도 했고 이곳은 자신에게 보물 같은 공간이라고 표현해 주셨습니다.
단순히 관리 서비스를 제공하는 것을 넘어 누군가에게 안전하고 편안한 쉼의 공간이 되었다는 사실이 대표자로서 가장 깊이 기억에 남는 보람 있는 순간입니다.
 ▲ [티나세신샵] 내부 모습 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 여성 전용 1인 세신샵으로서 프라이버시와 위생을 가장 중요한 가치로 삼아 안정적인 운영 체계를 구축하는 것이 첫 번째 목표입니다. 이를 바탕으로 재방문 고객 중심의 운영을 이어가며 서비스의 완성도를 지속적으로 높이고자 합니다. 고객의 피부 상태와 컨디션에 맞춘 맞춤형 관리 프로그램도 단계적으로 정비해 보다 만족도 높은 관리를 제공할 계획입니다.
장기적으로는 티나세신샵이 지역 내에서 신뢰받는 프라이빗 세신 전문 공간으로 자리 잡아 언제든 편안하게 몸과 마음을 맡길 수 있는 곳으로 기억되기를 바랍니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 티나세신샵은 여성 전용 1인 세신샵으로 프라이버시와 위생을 가장 중요한 기준으로 운영되고 있습니다. 예약제로 진행되며 동시간 한 분만 관리하는 원칙을 지켜 안정적이고 편안한 시간을 제공해 드리고자 합니다.
관리 전에는 간단한 컨디션 확인을 통해 고객님의 상태에 맞춰 세신 강도와 진행 방식을 조절하고 있으며 관리 중에도 불편한 점이나 요청 사항이 있으실 경우 언제든 편하게 말씀해 주시면 즉시 반영해 드립니다.
오롯이 쉬어가는 시간이 될 수 있도록 처음부터 끝까지 정성을 다해 관리하겠습니다.
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