디지털 전환이 가속화되면서 기업들의 웹사이트와 플랫폼 구축 수요가 빠르게 증가하는 가운데, 제작부터 기획·운영까지 아우르는 책임형 웹 에이전시 시안(CYAN)이 공식 론칭됐다.
시안은 “비즈니스 목표에 맞춘 디지털 솔루션 제공”을 핵심 가치로 내세우며, 기획부터 디자인, 개발, 유지보수까지 전 과정을 자체적으로 수행하는 것이 특징이다. 특히 외주 재하청 구조에서 발생하는 품질 저하와 커뮤니케이션 단절 문제를 해결하는 데 초점을 맞췄다.
업계에서는 웹사이트 운영 과정에서 기존 에이전시의 갑작스러운 중단, 담당자 퇴사로 인한 업무 공백, 저가 외주의 품질 문제 등 다양한 리스크가 빈번하게 발생해왔다. 시안은 이러한 고객 경험을 분석해 ‘끝까지 책임지는 구조’를 구축했다고 설명했다.
서비스 범위 또한 폭넓다. 광고 랜딩페이지와 기업 홈페이지는 물론, 쇼핑몰·ERP 시스템·강의 플랫폼·예약 시스템·매칭 플랫폼 등 고도화된 기능을 요구하는 프로젝트까지 직접 설계 및 개발이 가능하다. 특히 입점형 쇼핑몰, LMS(학습관리시스템), 데이터 기반 관리자 페이지 등은 기업 맞춤형으로 구현된다.
기술적 측면에서도 경쟁력을 갖췄다. 반응형 웹을 기본으로 SEO(검색엔진 최적화), 결제 시스템 연동, 실시간 데이터 처리, API 통합 등 최신 웹 환경에 최적화된 개발을 지원한다. 또한 PWA(프로그레시브 웹 앱) 기술을 활용한 모바일 웹앱, SNS 자동화 및 콘텐츠 배포 시스템 구축 등 마케팅 영역까지 확장하고 있다.
프로젝트 진행 방식 역시 체계적이다. 초기 상담 단계에서 목적과 타겟을 명확히 정의한 뒤 사이트맵과 와이어프레임을 설계하고, 이후 UI/UX 디자인과 개발을 거쳐 최종 배포까지 이어진다. 특히 디자인 단계에서는 고객 피드백을 반영한 수정 작업을 유연하게 지원하며, 개발 과정에서도 실시간 진행 상황을 공유해 투명성을 높였다.
런칭 이후 유지보수 서비스도 강점으로 꼽힌다. 단순 오류 수정에 그치지 않고 기능 업데이트와 기술 지원을 지속적으로 제공해, 웹사이트가 장기적으로 안정적인 성과를 낼 수 있도록 돕는다.
시안 관계자는 “웹사이트는 단순한 결과물이 아니라 지속적으로 운영·관리되어야 하는 비즈니스 자산”이라며 “처음 기획부터 이후 유지보수까지 하나의 팀이 책임지는 구조가 고객의 리스크를 줄이고 성과를 극대화하는 핵심”이라고 밝혔다.
전문성과 책임성을 강조한 시안의 행보가 웹 에이전시 시장에서 새로운 기준을 제시할 수 있을지 기대된다. 상세 문의는 웹 에이전시 시안 공식 홈페이지(cyan-agency.com)를 통해서 가능하다.
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