보험금 청구, 교통사고 합의, 배상책임 사고 등은 일반인에게 복잡한 문제다. 특히 손해사정사를 직접 찾아 상담을 신청하는 과정은 상당한 부담으로 작용했다.
손사넷은 이를 해결하기 위해 ‘간편상담 신청’ 서비스를 선보였다. 고객이 직접 전문가를 선택하지 않아도, 한 번의 신청으로 최대 5명의 손해사정사와 무료 상담을 동시에 시작할 수 있다.
이용자는 이름과 연락처, 상담 분야를 간단히 입력하면 된다. 교통사고, 산재사고, 질병보험, 대물재난 등 다양한 분야에 적용되며, 신청 후 손해사정사들이 직접 연락해 상담을 진행한다.
손사넷은 지금까지 수많은 무료 상담을 제공하며 피해자들의 권익을 보호해 왔다. 이번 서비스는 이용자들이 상담에 쉽게 접근할 수 있도록 지원하는 또 하나의 발걸음이다.
손사넷 김근형 대표는 “많은 이용자들이 손해사정사를 고르는 문제에서 어려움을 느껴왔다”며 “이번 서비스는 이러한 부담을 줄이고 누구나 편리하게 전문가의 도움을 받을 수 있도록 설계됐다”고 말했다.
손사넷 무료 상담 (http://www.son4.net)
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