경상남도가 도내 소상공인들이 흩어져 있는 지원 정보를 한곳에서 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 ‘원스톱 통합지원체계’ 구축에 나섰다.
경남도는 23일 도청 도정회의실에서 김명주 경제부지사를 비롯해 경남지방중소벤처기업청, 소상공인시장진흥공단 경남본부 등 6개 유관기관·단체 관계자들이 참석한 가운데 ‘소상공인 통합지원체계 구축을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 24일 밝혔다.
참여 유관기관·단체는 경남지방중소벤처기업청, 소상공인시장진흥공단 경남지역본부, 중소기업중앙회경남지역본부, 경남투자경제진흥원, 경남신용보증재단, 경남소상공인연합회 이다.
그동안 소상공인 지원 정책은 금융, 경영, 판로 등 분야별로 각 기관에 분산되어 있어, 정보 접근성이 떨어지고 지원의 사각지대가 발생한다는 지적이 있었다. 이번 협약은 이러한 기관 간 ‘칸막이’를 허물고 소상공인의 생애주기에 맞춘 체계적인 지원을 제공하기 위해 마련됐다.
통합지원체계는 ▲정책·사업 ▲금융·자금 ▲마케팅·컨설팅 ▲사회안전망 등 4개 분야의 정보를 온·오프라인으로 통합 제공한다. 특히 상담 결과에 따라 소상공인에게 가장 적합한 기관과 사업을 1대1 맞춤형으로 연결해 주는 시스템을 핵심으로 한다.
이를 위해 경남도와 참여 기관들은 기관 공동안내서를 제작하고, 정책 설명회와 현장 간담회를 수시로 개최할 예정이다. 온라인에서는 경남도청 홈페이지와 ‘소상공인 민원24’를 연계해 접근성을 높였다.
도내 소상공인들은 경상남도소상공인연합회(창원 성산구 소재) 내 설치된 민원안내데스크를 방문해 직접 상담을 받거나, ‘소상공인24’ 포털을 통해 온라인으로 각종 사업을 신청할 수 있다.
김명주 경남도 경제부지사는 “소상공인은 지역 민생경제를 지탱하는 핵심 주체”라며 “이번 협약을 시작으로 현장의 목소리를 반영해 소상공인이 체감할 수 있는 촘촘한 지원 체계를 완성해 나가겠다”고 강조했다.
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