최근 경기 침체와 소비 위축으로 인해 서울·경기·인천 지역 상가 폐업 사례가 증가하면서, 철거지원금 및 폐업지원금 수령 절차까지 함께 지원하는 상가철거 전문업체에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히 단순 철거만 진행하는 방식이 아니라 원상복구, 구조물 복원, 폐업지원금 관련 서류 처리까지 한 번에 대응할 수 있는 업체를 찾는 자영업자들이 늘어나고 있는 상황이다. 이 가운데 서울·경기 지역을 중심으로 활동 중인 우남철거는 건축 경험 기반의 철거·원상복구 서비스를 통해 차별화를 이어가고 있다고 밝혔다.
우남철거 이병민 대표는 “원래 빌라와 오피스텔 시공을 진행하던 건축회사였지만, 최근 몇 년간 경기 침체와 상가 폐업 증가 흐름 속에서 상가 철거와 원상복구 분야로 사업을 확장하게 됐다”며 “건축을 직접 했던 경험이 있기 때문에 일반 철거업체와 달리 구조 변경이나 복층 복구, 구획 분리 같은 난이도 높은 작업도 직접 대응할 수 있다”고 설명했다.
실제로 일반적인 철거업체의 경우 철거 이후 원상복구나 목공, 페인트, 구조 보완 작업 등을 외주로 처리하는 사례가 많지만, 우남철거는 대부분의 공정을 직영 시스템으로 운영하고 있다는 점을 강점으로 내세우고 있다. 특히 복층 카페나 대형 상가처럼 구조 변경이 필요한 현장의 경우 단순 철거만으로 끝나는 것이 아니라, 기존 구조를 다시 메우거나 공간을 분리하는 작업까지 요구되는 사례가 많다. 우남철거 측은 이러한 부분까지 직접 대응할 수 있는 것이 경쟁력이라고 강조했다. 또한 최근 자영업자들 사이에서 관심이 높은 철거지원금 및 폐업지원금 관련 서류 처리 역시 체계적으로 지원하고 있다고 밝혔다.
이병민 대표는 “철거 이후 가장 중요한 부분 중 하나가 지원금 관련 서류 처리인데, 일부 업체는 공사 후 연락이 잘 안 되거나 서류 제공이 늦어지는 경우도 있다”며 “우남철거는 고객이 폐업 지원금을 원활히 받을 수 있도록 관련 서류를 신속하게 준비하고, 반려 문제가 발생할 경우 즉시 대응하고 있다”고 말했다. 이어 “무료 방문 견적을 원칙으로 하며, 현장을 직접 확인한 뒤 견적을 제공하기 때문에 추가 비용 발생 가능성을 최소화하고 있다”며 “처음 안내한 견적을 최대한 준수하는 것이 고객 신뢰의 핵심이라고 생각한다”고 덧붙였다.
실제 현장 작업 품질에 대한 평가도 이어지고 있다. 우남철거는 홈플러스, 이마트 입점 매장, 프랜차이즈 체인점, 카페 브랜드 등 다양한 상가 철거 및 원상복구 작업 경험을 보유하고 있으며, 소개를 통한 의뢰 비중도 높은 편이라고 설명했다. 특히 철거업 특성상 재방문 고객이 많지 않음에도 불구하고, 기존 고객들의 소개를 통해 신규 문의가 이어지고 있다는 점은 신뢰 기반 운영 사례로 평가받고 있다.
한편 우남철거는 현재 서울·경기 지역을 중심으로 상가 철거 및 원상복구 서비스를 운영하고 있으며, 향후 건물 철거 및 건축 분야까지 사업 영역을 단계적으로 확대해 나간다는 계획이다.
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