유닉스 기공소가 디지털 치과물류 플랫폼 덴딜과의 전략적 협력을 통해 업계에 새로운 혁신 모델을 제시하고 있다. 자동화된 무인 새벽배송 시스템이 바로 그 주인공이다.
유닉스 기공소는 덴딜과 3년간의 협력을 이어오며 치과 물류의 자동화를 실현해왔다. 특히, 무인함 기반의 수거 시스템과 새벽 비대면 배송 프로세스는 기존의 수작업 방식보다 정확도와 안정성을 대폭 향상시켰다. 기공소에서 제작된 제품은 별도의 접수 절차 없이 자동으로 병원에 전달되며, 이 과정에서 발생하던 주문 오류가 약 45% 감소했다.
또한, 유닉스 기공소는 자동화 시스템 도입으로 야간 근무 시간을 월평균 70% 이상 줄였고, 이로 인해 직원들의 피로도와 업무 스트레스도 크게 개선됐다. 이러한 변화는 결과적으로 전체 품질 향상으로 이어지고 있다.
무엇보다도 유닉스 기공소가 도입한 비대면 배송 시스템은 감염 예방에도 효과적이다. 코로나19 이후 병원 내 외부인 출입에 대한 우려가 커진 상황에서, 덴딜과 함께 설계한 무인 배송 방식은 의료진과 환자 모두의 안전을 지키는 데 큰 기여를 하고 있다.
덴딜 관계자는 “현재 유닉스 기공소와 함께 구축한 이 시스템은 서울 및 수도권의 약 3,000여 개 치과에서 활발히 운영 중이며, 연내 5,000개 병·의원으로 확대될 예정”이라고 전했다. 이어 “AI 기술을 기반으로 한 예측 발주와 재고 관리 기능도 곧 도입할 계획”이라고 밝혔다.
치과 업계 전문가들은 유닉스 기공소의 시스템을 ‘운영 효율성과 품질 안정성을 동시에 갖춘 혁신 모델’로 평가하며, 기공소 운영 전반의 디지털 전환을 촉진하는 데 중요한 계기가 될 것으로 보고 있다.
앞으로도 유닉스 기공소는 덴딜과의 협력을 바탕으로 치과 물류의 새로운 표준을 만들어갈 계획이다.
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