소상공인과 셀러들의 현장 결제를 혁신할 신개념 오프라인 결제 서비스가 나왔다. 고객이 직접 QR코드를 스캔해 금액을 입력하고 결제까지 완료하는 ‘고객 셀프 결제’ 기능이다. 판매자는 카드 단말기나 번거로운 링크 전송이 필요 없는 것이 특징이다.
현재 대부분의 오프라인 판매 현장에서는 고객 결제를 진행하려면 셀러가 직접 결제 QR 코드를 생성해 전달거나 결제 링크를 고객에게 전달해야 하는 방식이 일반적이다. 특히 플리마켓, 클래스 운영, 1인 창업자들은 현장이 바쁘거나 손님이 몰릴 때 결제가 지연되는 등의 불편을 겪어왔다.
핀틀은 QR 기반 ‘고객 셀프 결제’ 기능을 통해 이러한 문제를 해소한다. 셀러는 현장에 미리 준비해둔 QR코드만 제시하면 되고, 고객은 본인의 스마트폰으로 QR을 스캔해 금액을 입력한 뒤 네이버페이, 카카오페이, 앱카드 등 원하는 결제수단으로 즉시 결제할 수 있다. 결제와 동시에 고객 셀러의 포스내역에는 결제정보가 자동으로 수집되며 셀러는 별도 장비 없이 실시간 매출 관리가 가능하다.
셀프 결제 외에도 폼결제 기능을 통해 예약·신청과 동시에 결제가 가능해, 신청서 작성 후 계좌이체를 일일이 확인하던 불편을 해소한다. 특히 핀틀은 PG사가 아닌 일반 서비스 플랫폼으로, 별도의 계약이나 심사 과정 없이 회원가입만 하면 바로 이용할 수 있어 누구나 손쉽게 시작할 수 있다.
기존 PG사나 결제 플랫폼과 달리, 셀러가 ‘결제 요청’을 하지 않아도 고객이 스스로 결제를 완료한다는 점에서 독창적이다. 관계자는 “셀러의 수고를 최소화하고, 고객에게는 익숙한 간편결제 경험을 제공해 양쪽 모두의 편의성을 크게 높였다”며 “소상공인 현장의 결제 문화를 바꾸어 나가겠다”고 말했다.
핀틀 관계자는 앞으로 디지털 상품과 정기결제(구독) 서비스 판매를 지원하고, 셀러가 보다 간편하게 판매와 고객 관리를 할 수 있도록 기능을 고도화해 나갈 계획이라고 밝혔다. 또한 프리마켓 주최 측이 행사 참여자 모집과 홍보를 효율적으로 운영할 수 있는 기능도 함께 제공할 예정이다.
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