소상공인 매장의 운영 환경이 갈수록 복잡해지고 있다. 결제는 따로, 배달 주문은 따로, 정산은 또 따로 관리해야 하는 구조 속에서 매장 운영의 비효율이 누적되고 있다는 지적이 이어진다. 특히 자금 회전이 중요한 외식·서비스 매장일수록 정산 지연과 중복 업무는 직접적인 부담으로 작용한다.
이러한 문제 인식 속에서 페이젠(payzen)이 결제·주문·배달 관리를 하나의 시스템으로 통합한 매장 운영 플랫폼으로 주목받고 있다. 페이젠은 POS, 키오스크, 카드 단말기, 앱 결제 등을 단일 시스템으로 연동해, 매장 운영 과정에서 발생하던 반복 작업과 관리 부담을 줄인 것이 특징이다.
기존 매장뿐 아니라 신규 창업자와 업종변경 창업자들 사이에서도 페이젠 도입 문의가 꾸준히 증가하고 있다. 초기 시스템 세팅 단계부터 통합 구조로 운영할 수 있어, 매장 오픈 이후 발생하는 운영 혼선을 줄일 수 있다는 점이 강점으로 꼽힌다.
특히 현장 점주들 사이에서 가장 주목받는 부분은 약 10분 내 정산 서비스다. 주말과 공휴일에도 동일하게 적용되는 즉시 정산 구조는 재료 발주와 자금 흐름 관리에 직접적인 영향을 미치며, 운영 안정성을 높이는 요소로 평가된다. 정산 지연으로 인한 현금 흐름 압박을 줄일 수 있다는 점에서 실질적인 체감 효과가 크다는 분석이다.
페이젠은 결제 기능에만 국한되지 않는다. 배달의민족·요기요·쿠팡이츠 주문을 하나의 화면에서 관리할 수 있는 배달앱 통합 기능을 제공하며, 카드 수수료 최대 6개월 무이자 지원, 보안·CCTV·정수기·인터넷 등 매장 기반 시설 연동 서비스까지 함께 운영하고 있다. 창업 초기 단계에서 발생하는 복잡한 계약과 관리 절차를 줄이는 데 초점을 맞춘 구조다.
또한 인테리어 비용을 최대 3년 분할 납부로 지원하고, 매장 환경에 맞는 주류 공급 협력망을 운영하는 등 초기 창업 비용 부담을 낮추는 지원 체계도 갖췄다. 전국 단위 A/S 시스템을 통해 설치 및 유지보수 대응 속도를 강화한 점 역시 운영 안정성 측면에서 긍정적으로 평가되고 있다.
업계에서는 최근 창업·업종변경 시장에서 ‘얼마나 잘 파느냐’보다 ‘얼마나 효율적으로 운영하느냐’가 생존을 가르는 기준이 되고 있다고 분석한다. 이러한 환경 속에서 결제·주문·정산·운영을 한 번에 관리할 수 있는 페이젠과 같은 통합형 솔루션의 필요성이 더욱 커지고 있다는 평가다.
페이젠 서비스에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지 http://payzen.co.kr 에서 확인할 수 있으며, 상담 문의는 대표번호 1544-6230을 통해 가능하다.
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