HAPPY PLUS TIMES
캐나다 기업 AI 활용률 19.2%… 2년 만에 3배 증가, 생산성 혁신의 새로운 전환점
AI 도입 기업 빠르게 증가… 정보·문화산업과 금융업이 성장 주도
캐나다 통계청 공식 분석, AI 활용 확산과 실제 생산성 개선 효과는 구분해야
BC주 중소기업과 교육·부동산·문화산업에도 디지털 혁신의 새로운 기회
캐나다 기업들의 인공지능(AI) 활용이 빠르게 확산되고 있다.
캐나다 통계청(Statistics Canada)의 공식 조사에 따르면, 2026년 2분기 기준 캐나다 기업의 19.2%가 조사 이전 12개월 동안 상품 생산 또는 서비스 제공에 인공지능 기술을 활용한 경험이 있다고 응답했다.
이는 2024년 6.1%, 2025년 12.2%로 크게 증가한 수치로, 2년 사이 AI 활용 기업의 비중이 약 3.1배로 확대됐음을 의미한다.
캐나다 정부도 2026년 연방예산의 경제·재정 분석에서 이 통계를 인용하며 인공지능을 장기적인 경제성장과 생산성 향상을 지원할 핵심 기술로 평가했다.
그러나 AI를 사용한 기업이 많아졌다는 사실과 실제로 생산성이 얼마나 향상됐는지는 별도의 문제다. 전문가들의 주요 과제는 기업의 기술 도입 증가가 실질적인 비용 절감, 업무 효율 개선, 부가가치 창출로 이어지는지를 객관적으로 측정하는 것이다.
캐나다 AI 활용률, 2년 만에 3배 이상 증가
2026년 2분기 수치는 4월 1일~5월 6일 조사에서 집계한 과거 12개월간의 AI 사용 경험이다. 전체 캐나다 국민의 AI 이용률을 의미하지는 않는다.
2026년 조사에서 드러난 AI 활용 증가폭은 다음과 같다.
2024년 대비 13.1%포인트 증가
2025년 대비 7.0%포인트 증가
2024년과 비교하면 약 3.15배 수준
이 수치는 생성형 AI 챗봇을 개인적으로 사용한 사람의 비율이 아니라, 사업체가 실제 상품 생산이나 서비스 제공에 AI를 활용했는지를 묻는 기업 조사 결과다.
또한 통계청이 10월 1일 발표한 2026년 3분기 분석에서는 기업의 25.2%가 향후 12개월 동안 AI 활용을 계획한다고 응답했다. 이는 앞으로의 도입 의향을 나타내는 수치이며, 이미 AI를 활용한 실적으로 해석해서는 안 된다.
정보·문화·금융산업이 AI 확산 주도
2026년 2분기 캐나다 통계청 조사에서 업종별 AI 활용률은 큰 차이를 보였다.
산업 분야 AI 활용률
정보·문화산업 42.3%
금융·보험업 40.4%
전문·과학·기술 서비스업 32.4%
건설업 9.2%
도매업 7.9%
농업·임업·어업 등 4.5%
정보·문화산업의 AI 활용률은 전체 평균인 19.2%보다 두 배 이상 높았다.
주요 AI 활용 유형으로는 데이터 분석 36.6%, 텍스트 분석 34.5%, 가상 상담원 및 챗봇 28.2%가 꼽혔다. 이 비율들은 AI를 활용했다고 응답한 기업을 대상으로 집계한 것으로, 전체 기업 비율과는 분모가 다르다.
이 같은 변화는 언론과 출판, 금융, 교육 관련 서비스 등에서 자료 분석과 문서 처리, 고객 응대의 디지털 전환 가능성이 커지고 있음을 시사한다.
AI를 도입하면 생산성도 높아질까?
캐나다 통계청이 2026년 4월 22일 발표한 별도의 경제연구는 AI 도입과 기업 생산성의 관계에 중요한 시사점을 제시한다.
이 연구는 2019년과 2021년 기업 자료를 활용해 AI 도입 기업과 미도입 기업의 노동생산성을 비교했다.
초기 분석에서는 AI 도입 기업의 노동생산성이 미도입 기업보다 16.8% 높은 것으로 나타났다.
하지만 기존 생산성 수준과 연구개발, 클라우드 컴퓨팅, 직원 교육 등의 조건을 반영하자 격차는 5.1%로 감소했고, 통계적으로 유의하지 않았다.
따라서 AI가 기업 생산성을 16.8% 향상시켰다고 단정할 수 없다. AI의 실제 효과를 확인하려면 기업의 기존 경쟁력과 디지털 투자 등 다른 요인을 함께 분석해야 한다.
이와 별도로 경제협력개발기구(OECD)는 AI가 향후 10년 동안 캐나다의 연간 노동생산성 증가율을 0.4~1.1%포인트 높일 가능성을 제시했다. 하지만 이는 미래에 대한 전망치이지 이미 실현된 성과가 아니다.
BC주 중소기업과 교육·부동산 분야의 기회
AI 도입 확대는 BC주 기업과 전문직 종사자들에게도 새로운 가능성을 제공한다.
부동산업에서는 시장 자료 분석과 매물 설명 작성, 교육 분야에서는 맞춤형 학습자료 개발, 언론·출판 분야에서는 자료 정리와 다국어 콘텐츠 제작 등에 AI를 활용할 수 있다.
그러나 개인정보 보호와 정보의 정확성, 저작권, 전문직의 법적 책임에 관한 검토가 함께 이루어져야 한다.
실제로 캐나다 통계청 조사에서 AI 사용 기업 중 44.4%가 교육이나 인력 운영 방식을 변경했다고 응답했다. 이는 AI 도입과 함께 인력 역량을 발전시키는 일이 중요해지고 있음을 보여준다.
HAPPY PLUS TIMES 분석
캐나다의 AI 활용률 19.2%는 디지털 경제 전환이 빠르게 진행되고 있음을 보여주는 중요한 지표다.
그러나 앞으로의 핵심 과제는 AI 활용 기업의 수를 늘리는 데 그치지 않고, 실제 경제적 성과를 만들어내는 것이다.
AI 사용 전후의 업무 처리 시간, 서비스 품질, 비용 절감, 직원 역량, 노동생산성 등을 종합적으로 평가하는 접근이 필요하다.
AI 시대의 진정한 경쟁력은 기술을 얼마나 많이 사용하는가보다, 기술을 통해 얼마나 의미 있는 가치를 창출하는가에 달려 있다.
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