2026년은 AI가 산업 전반의 의사결정 구조를 바꾸는 전환점으로 평가된다. 마케팅 역시 예외는 아니다. 콘텐츠 생성, 광고 집행, 고객 분석까지 자동화 솔루션이 빠르게 확산되며 마케터의 업무 방식도 급격히 변화하고 있다. 그러나 기술의 확장은 동시에 새로운 질문을 던진다. 과연 마케팅의 경쟁력은 AI 사용 능력에 달려 있는가라는 물음이다.
이 같은 문제의식에서 출발한 새로운 교육 실험이 등장했다. 직무 교육 스타트업 루트앤루트는 AI 시대 마케팅의 본질을 재정의하는 프리미엄 오프라인 클래스 ‘낫노코 마케팅 버스 1기’를 론칭하고 수강생 모집에 나섰다. 이 과정은 AI 툴 활용법을 익히는 기존 교육 흐름과 선을 긋는다. 기술을 배우는 것이 아니라, 마케팅의 핵심 가치 위에 AI를 어떻게 결합할 것인가에 초점을 맞췄다.
‘마케팅 버스’는 최근 애드테크 기업을 중심으로 확산된 기술 중심 접근법에 대해 비판적 시각을 제시한다. AI 솔루션을 많이 쓰는 것이 곧 AI 마케팅이라는 인식은 마케팅의 본질을 흐릴 수 있다는 판단이다. 루트앤루트는 마케팅을 고객과 기업 간의 가치 교환 과정으로 정의하고, 이 전 과정에서 AI를 생산성 증폭 도구로 활용하는 방향을 제안한다.
교육 내용은 단순히 전환율을 높이거나 퍼널 하단의 효율을 개선하는 데 머물지 않는다. 고객 이해, 타기팅 전략, 포지셔닝 설계, 고객 경험 디자인까지 마케팅의 전체 흐름을 다룬다. 각 단계마다 AI를 보조 수단이 아닌 협업 파트너로 활용해 마케터의 사고 구조와 의사결정 방식을 확장하는 것이 목표다. 이를 루트앤루트는 ‘마케팅 역량의 AI 전환, 즉 AX’라고 정의했다.
이번 프로그램에는 현업에서 성과를 통해 전문성을 검증한 리더들이 연사로 참여한다. 마케팅 전략과 비즈니스 성장을 설계해 온 서재근 루트앤루트 대표를 중심으로, 기획 분야에서 영향력을 쌓아온 남충식 부대표, 브랜드 경험 설계 전문가 전우성 디렉터, AI 마케팅 실무를 다뤄온 신주혜, 전민우, 노수, 김다솔 등 총 7인이 각자의 전문 영역에서 AI와 마케팅을 결합한 실전 사례를 공유한다.
교육 방식 역시 차별화했다. 온라인 강의나 녹화 콘텐츠가 아닌 오프라인 집중형 부트캠프로 운영되며, 연사들은 단순 강의자가 아닌 디렉터 역할을 수행한다. 수강생이 AI를 통해 만든 결과물을 어떻게 해석하고 비즈니스 성과로 연결할 것인지에 대해 현장에서 직접 피드백을 제공한다. 이를 통해 마케터가 툴의 결과를 그대로 수용하는 오퍼레이터가 아니라, 판단과 선택을 주도하는 디렉터로 성장하도록 돕는다는 구상이다.
교육은 2월 말부터 4월 중순까지 약 8주간 진행된다. 매주 정해진 요일 서울 역삼동 한국표준협회 퓨처밸류캠퍼스에서 수업이 열리며, 실무 마케터들이 자신의 기존 업무 프로세스를 점검하고 AI와 결합해 재설계하는 과정을 거치게 된다.
서재근 대표는 “AI를 다루는 능력만으로는 경쟁력을 유지하기 어렵다”며 “가치를 설계하고 판단하는 역할은 여전히 사람의 몫이며, AI는 그 사고를 확장하는 엔진이 돼야 한다”고 말했다. 그는 이번 프로그램을 통해 마케터의 사고 체계를 AI와 연결하는 지적 전환의 장을 만들겠다는 계획을 밝혔다.
‘낫노코 마케팅 버스 1기’는 기업 내 마케팅 실무자를 주요 대상으로 하며, 공식 홈페이지를 통해 선착순으로 모집한다. 첫 강의는 2월 말 저녁 시간대에 시작될 예정이다.
이 과정은 AI 활용법 중심의 교육에서 벗어나 마케팅의 본질과 사고 구조를 재정립하는 데 목적을 둔다. 실무 마케터는 기술 의존도를 낮추고, AI를 활용해 전략과 판단의 질을 높이는 역량을 확보할 수 있다.
AI 시대의 마케팅 경쟁력은 기술 숙련도가 아니라 가치 설계 능력에 달려 있다. ‘낫노코 마케팅 버스’는 그 전제를 바탕으로 마케터의 역할을 재정의하려는 시도다.
루트앤루트 소개
루트앤루트(ROOT&ROUTE)는 2025년 4월 설립된 기업 및 브랜드 경쟁력 설계 전문 그룹이다. 급변하는 비즈니스 패러다임 속에서 차별적 고객가치를 최우선 기준으로 고객의 본질적 경쟁력을 디자인한다. 주요 사업 분야는 교육, 컨설팅, 미디어며, 현재 직무 교육 브랜드 ‘낫노코(NOTNOKO)’를 통해 비즈니스 기본기부터 마케팅, HR 등 직무별 역량 강화, 리더십, 최고경영자 과정까지 폭넓은 서비스를 제공 또는 계획하고 있다. 업계 최고의 전략 전문가인 HSAD CSO(최고전략책임자) 및 CDO(최고디지털책임자)를 역임한 서재근 대표와 이노션 캠페인 디렉터 및 디지털커머스 사업총괄 출신의 남충식 COO가 합심해 설립한 루트앤루트는 고객을 위한 대체 불가능한 비즈니스 솔루션을 제시한다. 본사는 서울 성수동에 위치하고 있으며, AI 시대에도 변하지 않는 본질(ROOT)이 새로운 시대를 선도하는 길(ROUTE)을 만든다는 철학으로 시장의 새로운 기준을 만들어가고 있다. (사진공유)
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