비대면 학습 환경이 보편화되면서 영어 교육을 바라보는 시선도 달라지고 있다. 과거에는 수업 횟수와 가격이 선택의 기준이었다면, 최근에는 학습이 실제로 이어질 수 있는 구조인지가 중요한 판단 요소로 떠오르고 있다. 이러한 변화 속에서 화상영어·전화영어 이티폰은 학습자 중심의 운영 방식을 통해 새로운 선택 기준을 제시하고 있다.
화상영어 이티폰의 수업은 ‘바로 말하게 하는 영어’보다 ‘지속 가능한 영어 학습’에 초점을 맞춘다. 수강생의 수준과 학습 목적을 먼저 파악한 뒤 단계별 학습 흐름을 설계하고, 그에 맞춰 수업 난이도와 방향을 조정하는 방식이다. 왕초보 학습자부터 실력 향상을 목표로 하는 학습자까지 각자의 출발점에 맞춘 접근이 가능하도록 구성돼 있다.
수업은 1대1 원어민 화상 수업을 기본으로 운영된다. 필리핀 강사진과 원어민 강사를 중심으로 강사진을 구성하고 있으며, 강사 선발 과정에서는 발음과 문법 능력뿐 아니라 수업 전달력과 학습 코칭 역량을 함께 검증한다. 특히 미국식과 영국식 발음을 구사하는 원어민 강사진을 통해 실제 사용 환경과 유사한 영어 노출이 가능하다는 점에서 수강생들의 반응이 이어지고 있다.
운영 시스템의 안정성과 유연성도 강점으로 꼽힌다. 수강생은 자신의 일정에 맞춰 수업 시간과 강사를 선택할 수 있으며, 장소에 구애받지 않고 PC와 모바일 환경에서 수업을 진행할 수 있다. 이로 인해 직장인과 학생, 주부 등 다양한 학습자층이 생활 패턴을 유지한 채 영어 학습을 지속할 수 있는 구조를 갖췄다.
커리큘럼은 목적형 학습에 맞춰 구성돼 있다. 화상영어 이티폰은 자체 개발 교재를 기반으로 영어회화, 토익스피킹, 오픽, 비즈니스 영어, 어린이 영어 등 다양한 과정을 운영하고 있다. 특히 어린이·청소년 과정에서는 영자신문을 활용한 수업을 통해 읽기 능력과 사고력 향상을 함께 고려한 학습 설계를 적용하고 있다.
이티폰 관계자는 “비대면 영어교육에서도 중요한 것은 학습자가 중간에 포기하지 않도록 돕는 구조”라며 “앞으로도 콘텐츠 연구와 시스템 개선을 통해 화상영어 이티폰이 신뢰받는 영어 학습 플랫폼으로 자리 잡을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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